在安徽衛視《超級演說(shuō)家》的舞臺上有一個(gè)來(lái)自新疆的維吾爾族選手艾力，現在他是北京的一位教育工作者。他自嘲發(fā)生在他身上的故事：很多學(xué)生知道他是新疆人就經(jīng)常問(wèn)他一些“可愛(ài)”的問(wèn)題。“老師，我可喜歡新疆了，有時(shí)間我特別想去體驗一下在草原上大口吃......

導語(yǔ)：一位醫生用多長(cháng)時(shí)間就可以對患者進(jìn)行成功的移情呢？只需要3分鐘：一起談笑，問(wèn)他們對治療的看法，了解他們的理解狀況，并鼓勵他們說(shuō)出自己的觀(guān)點(diǎn)。 美國普林斯頓大學(xué)對1萬(wàn)份人事檔案進(jìn)行分析，結果發(fā)現個(gè)人的智慧、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗只占成功因素的25%......

白巖松：中央電視臺著(zhù)名主持人，中央電視臺新聞評論員，中國健康知識傳播激勵計劃健康知識宣傳員。1989年畢業(yè)于中國傳媒大學(xué)新聞系，先后參加了香港回歸、國慶50周年慶典、澳門(mén)回歸、北京申辦2008年奧運會(huì )、中國加入WTO等重大活動(dòng)的報道。2000年被授予“......

服務(wù)，是市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的需求。市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的程度越高，市場(chǎng)競爭就越激烈，對服務(wù)的要求就越高?，F今社會(huì )的突飛猛進(jìn)，市場(chǎng)經(jīng)濟高度發(fā)展，優(yōu)質(zhì)服務(wù)就被社會(huì )所推崇，被企業(yè)家所重視。誰(shuí)抓住了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這張王牌，誰(shuí)就能適應市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，引領(lǐng)時(shí)代的潮......

我畢業(yè)從醫已經(jīng)67年了，我常捫心自問(wèn)，杏林行走67載，是否讓每一個(gè)經(jīng)過(guò)我診治的病人感到溫暖，是否做到了想病人之所想，急病人之所急。我深感自己做得還很不夠，在我67年的外科生涯中，有差錯、有失誤，深夜不能入眠的時(shí)候常使我慚愧和不安。 早年讀春秋......

《左傳.定公十年》疏云:“中國有禮儀之大，故稱(chēng)夏；有章服之美，謂之華。” 由于所學(xué)專(zhuān)業(yè)的原因,每每要深入了解鄰國的文化,卻往往從其零星的碎片和罅隙中窺見(jiàn)中華遺風(fēng)之美。泱泱大國,歷史悠遠,到如今,我們這些后代子孫卻需要遠渡重洋,從別處尋得傳統遺留......