2013年6月25日，我們前往華西醫院參觀(guān)，當我們到達醫院的時(shí)候，感控科長(cháng)宗志勇博士早已等候在那里。辦公樓門(mén)口，殷副科長(cháng)和感控團隊熱情迎接我們，我們真正感受到了華西人的精神:熱情、守時(shí)、守信。殷副科長(cháng)和感控團隊17人為我們介紹了華西醫院的發(fā)展歷程和我國目前感控現狀、華西醫院目前感控工作的狀況，以及他們在國外學(xué)習到的感控先進(jìn)經(jīng)驗，使我們受益匪淺。他們采用各種形式，對員工進(jìn)行感控知識、制度的教育，如:利用科室晨會(huì )、幻燈片、用他們監測到的感控數據、感控知識競賽、國外來(lái)訪(fǎng)團隊的指導等形式對員工進(jìn)行感控知識的普及教育，檢查全院?jiǎn)T工對感控制度的執行、知識的掌握情況，使職工既能夠通俗易懂，又樂(lè )意接受，達到良好效果。他們的感控科對社會(huì )開(kāi)放，利用公休日到病區對患者及家屬進(jìn)行感控知識的培訓，并且把群眾召集到醫院的感控坊進(jìn)行手，衛生的培訓。
一、華西感控工作質(zhì)量控制十分嚴謹，重點(diǎn)科室每2周監測1次，一般科室1季度監測一次，監測結果及時(shí)反饋。發(fā)現問(wèn)題要進(jìn)行持續跟蹤。特別是他們的手衛生做得更好，手消達到了70%以上，因而以總分第一的成績(jì)榮獲“亞太手衛生杰出獎”。每個(gè)病房門(mén)口、每輛操作車(chē)上均備有快速手消液，他們的鼠標墊上、電腦屏保上都印有手衛生消毒的宣傳圖片。
二、下午我們去參觀(guān)了他們的急診科、ICU、消毒供應室、心外科、血液透析室、感控工作坊等，并且和他們的感控團隊進(jìn)行了短暫的交流。華西的急診科人山人海，川流不息; ICU患者都是非常危重的患者，幾乎都是意識不清的患者，大部分都上著(zhù)呼吸機，盡管患者這么危重，也沒(méi)有陪護，但是他們的護理卻非常到位，患者沒(méi)有異味、沒(méi)有污跡,床鋪也非常整潔;消毒供應室不僅承擔華西所有醫院的消毒供應工作，而且還承擔院外的消毒供應工作，他們每年給醫院創(chuàng )收5百多萬(wàn)，引進(jìn)了現代化的全套清洗烘干設備，器械放到機器里，出來(lái)就可以直接打包滅菌;心外科患者年齡結構復雜，小至幾個(gè)月的嬰兒，大至七八十歲的老人，每年她們科室要完成2000多例心臟手術(shù)，所以，這就對護理團隊提出了更高的要求，無(wú)論從她們的護理技術(shù)方面還是感控工作方面都是一種挑戰:她們的護士長(cháng)根據患者不同情況，對護士的排班進(jìn)行合理調整與安排，采取分組彈性排班的方式，將人力資源發(fā)揮到了極限。雖然工作量很大，但是她們的工作卻有條不紊，感控工作仍然做得非常到位;血液透析室55張床位，病人全都爆滿(mǎn)，而且還有等候的病人，里面安靜整潔，并并有條;感控工作坊主要用于培訓，里面各種設施也很齊全。
三、我們與平易近人的宗博士進(jìn)行了交流，他告訴我們做好感控工作，溝通至關(guān)重要，而且要和各個(gè)部門(mén)搞好關(guān)系，并做好培訓宣傳工作。盡管華西的感控工作做的很好，但是他很謙虛地表示，還存在很多問(wèn)題，如:病房病人擁擠，4人間成7人間，這樣就不利于感控。談到手衛生，宗博士說(shuō)，手衛生怎么強調都不過(guò)分，手衛生是標準預防的關(guān)鍵，做好手衛生不僅僅是保護患者，更是保護我們自己。
四、27日我們再次帶著(zhù)問(wèn)題去上錦南府分院進(jìn)行參觀(guān)交流，我們此次有幸聆聽(tīng)了院感組織的晨讀，我們再次目睹了華西人的風(fēng)采。8點(diǎn)鐘參加晨讀的員工準時(shí)到達會(huì )議室。今天的晨讀由李煉主講，題目是《多重耐藥菌的預防與控制》，整個(gè)晨讀過(guò)程15分鐘，講完后進(jìn)行提問(wèn)。許主任告訴我們:今天是李煉來(lái)到華西第一次登 臺講課。我認為李煉除了有點(diǎn)緊張，語(yǔ)速有點(diǎn)快以外，講的條理清晰、層次分明，通俗易懂。我們還分組參觀(guān)了中西醫病房、泌尿腎病科、檢驗科等。中西醫病房陳護士長(cháng)被評為“四川省最美護士長(cháng)”，的確名不虛傳，她不僅人長(cháng)得美，管理能力也非常好，整個(gè)團隊十分和諧，她們的工作作風(fēng)令我們十分佩服，無(wú)論是治療室還是換藥室，各種物品分類(lèi)清楚，擺放整齊，標識齊全醒目，一看這個(gè)病區的護士長(cháng)就是一個(gè)思路清晰、敏捷能干的護士長(cháng)。在泌家腎病科我們目睹了護士處理垃圾及快速手消的過(guò)程，她們做的那么規范，那么熟練，令我們心服口服?；炇覅^域劃分及標識非常醒目，許主任給他們配備了洗眼器，對大家職業(yè)暴露處理工作想得如此周到!在檢驗科我們了解到了他們如何對廢棄標本進(jìn)行處理、如何做好職業(yè)防護以及如何保護好患者隱私等。下午我們再次跟隨她們進(jìn)行感控質(zhì)量考評，她們那么的認真細致，除了檢查登記還要與上報到她們系統內的信息進(jìn)行核對，檢查發(fā)現問(wèn)題及時(shí)登記在感控小組活動(dòng)記錄本上，并且反饋給她們，進(jìn)行追蹤，直至問(wèn)題解決為止。這種嚴謹的工作作風(fēng)令人欽佩!
華西之行，在我腦海里留下了深深的烙印，使我在職業(yè)生涯中終身受益。我們西藏感控參觀(guān)團進(jìn)行討論交流，都感覺(jué)收獲頗大，不虛此行。自治區感控科郭老師說(shuō)，以前參觀(guān)都是走馬觀(guān)花，這次是實(shí)實(shí)在在看到了，學(xué)到了。特別是我們區內各醫院對于我們的感控工作也進(jìn)行了相互交流，通過(guò)學(xué)習華西醫院感控工作的成功經(jīng)驗，我們找到了在感控工作中與華西的巨大差距，充分認識到感控工作中還存在很多問(wèn)題和不足，從而促使我們今后要不斷規范我院的感控工作，使我院感控工作做到持續有效發(fā)展，不斷提高我院感控工作的管理水平，更好地實(shí)現醫完感控管理質(zhì)量目標，保障醫療安全，最大限度地保障患者的就醫安全。此次參觀(guān)學(xué)習，必將對我院感控_工作起到積極的推動(dòng)作用。
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