感動(dòng)服務(wù)

天使，是美麗、善良的象征，我們渴望成為真正的天使，不僅僅是因為她的美麗，而是因為她能給人們帶來(lái)美好幸福的生活。護士，這個(gè)平凡的職業(yè)，之所以被人們稱(chēng)為白衣天使，不僅僅是因為她們身著(zhù)美麗的白衣，還因為她們憑著(zhù)“燃燒自己，照亮別人”的堅韌信念，像春風(fēng)，拂去人們的疾苦；用熱血，溫暖寒冷的心腹；用愛(ài)的絲線(xiàn)，縫合病人身心的創(chuàng )傷……       

作為一名護士，我體驗過(guò)患者面對病痛的無(wú)奈，我目睹過(guò)無(wú)數悲歡離合的場(chǎng)景，我感受過(guò)患者信任的目光，也遭遇過(guò)“秀才遇見(jiàn)兵，有理講不清”的尷尬場(chǎng)面……但，我無(wú)悔！

光陰荏苒，斗轉星移?；仡櫸覀冊谧o理崗位上度過(guò)的日日夜夜，所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這一刻，我們更加清晰地感覺(jué)到我們的理想插上了翅膀，青春煥發(fā)了活力，生活充滿(mǎn)了希望。

每當旭日喚醒黎明，上班的號角吹響生命的晨歌。一頂燕尾帽、一襲白戰衣，我們又開(kāi)始了這項偉大而又神圣的使命。帶著(zhù)一份熾熱的愛(ài)心，穿梭在那沒(méi)有硝煙的戰場(chǎng)上，拯救那無(wú)助呻吟與滿(mǎn)臉痛楚的人們。當我們日復一日地辛勞迎來(lái)了一張又一張治愈康復笑意盎然的臉龐，那一刻，我們想到了什么？作為白衣戰士，也許這便是我們無(wú)限的自豪與驕傲，因為我們的工作得到了肯定，我們的付出有了回報。

“三分治療，七分護理。”于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)到護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。” 護士要有一顆悲憫的心，要有一雙勤勞的手。新時(shí)代的護士是會(huì )用她們的愛(ài)心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生命的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)。神話(huà)中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。進(jìn)入新的世紀，特別是在加入WTO以后，我們的各項工作都面臨著(zhù)新的環(huán)境，新的機遇和新的挑戰。我們想要塑造新時(shí)代護士的新形象就應該從心開(kāi)始，從心做起！

人們常說(shuō)：“眼睛是人類(lèi)心靈的窗戶(hù)”，人類(lèi)情緒中的喜怒哀樂(lè )都可以從眼神中表現出來(lái)。而人們更希望看到的是醫務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉。要塑造一個(gè)城市的新形象，離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設，更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化。衛生部門(mén)作為“窗口”行業(yè)直接反映了一個(gè)地方的形象，要塑造醫務(wù)人員新形象，離不開(kāi)醫生護士的共同努力。必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀(guān)察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實(shí)自己，解放思想，轉變觀(guān)念，善于學(xué)習，取長(cháng)補短，實(shí)踐著(zhù)護理模式由個(gè)案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再像以前那么單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個(gè)整體來(lái)進(jìn)行護理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護理工作方式上的繼承，是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務(wù)！ 

若有人問(wèn)我：世界上誰(shuí)的手最美？我會(huì )自豪地回答：是我們護士的手。有人說(shuō)，在這個(gè)世界上，有多少不同的職業(yè)，就有多少不同的手：農民兄弟的手，是呼風(fēng)喚雨的手，像地圖一樣刻滿(mǎn)了大地的渠道、豐收的田疇；而我們護土的雙手，就是美麗的白鴿，為減輕患者的痛苦、保證患者的舒適與安全，時(shí)時(shí)刻刻做到輕、準、穩，盛滿(mǎn)著(zhù)人間的情意、生命的溫柔…… 

若有人問(wèn)我：“世界上誰(shuí)的微笑最美”？我會(huì )毫不猶豫回答：“是我們護士的微笑”。在病人痛苦呻吟時(shí)，護士的一個(gè)微笑能讓病痛減輕，能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心，能使絕望的病人重新樹(shù)立起戰勝疾病的信心。

有人說(shuō)：心情不好的時(shí)候，只要去看看剛出生的嬰兒就會(huì )心情格外舒暢。臨終病人看到新生嬰兒時(shí)眼睛里也會(huì )閃爍戰勝疾病的信心。為什么呢？大概因為嬰兒那天真無(wú)邪的微笑給人帶來(lái)生命的震撼！病人住院，本身在心理上就承受了一定的壓力，所以為了更好的護理病人，達到理想的護理目的，微笑服務(wù)在我們的工作中顯得尤為重要。而人們也通常把工作在醫療戰線(xiàn)的工作者稱(chēng)為天使，潔白的燕尾帽下那張微笑的臉，口罩上方那雙敏銳而又可親的目光，始終和那張微笑的臉在一起。

當你踏入醫院大門(mén)的那刻，露著(zhù)天使般笑容的導醫親切地問(wèn)道：“您好，請問(wèn)有什么我可以幫助到您的嗎？”那微笑瞬間讓病人消除對陌生環(huán)境的恐懼。

入院治療時(shí)，病房的天使會(huì )給您一個(gè)安慰的笑，讓您消除對疾病的恐懼樹(shù)立對自己的信心；查房時(shí)，一張張微笑的臉，將走到您的床邊，輕輕地問(wèn)候，靜靜地聆聽(tīng)，一個(gè)個(gè)微笑而認真地回答您的每一個(gè)問(wèn)題；做治療時(shí)，她們會(huì )以每一個(gè)微笑鼓勵您，讓您在笑的帶引下走出痛苦；當您康復出院時(shí)，天使們微笑著(zhù)送您，并祝您健康長(cháng)壽。 

在氣氛緊張的手術(shù)室，患者對手術(shù)的恐懼、對術(shù)后的擔憂(yōu)都會(huì )在手術(shù)中出現，這時(shí)的天使會(huì )給您個(gè)安慰、鼓勵的微笑，給以支持和陪伴跟您度過(guò)每一個(gè)難關(guān)。送出手術(shù)室時(shí)會(huì )給您一個(gè)成功的微笑。 

天使的微笑，反映了她們的內心世界，一顆顆善良而同情的心在不斷地為別人付出，而在她們付出的背后，仍然是那張微笑的臉。

若有人問(wèn)我：世界上誰(shuí)最美？我會(huì )自信地回答：是我們護士。護理工作沒(méi)有轟轟烈烈的輝煌，卻寫(xiě)滿(mǎn)了簡(jiǎn)單而又平凡的愛(ài)，打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，我們在瑣碎中呵護著(zhù)生命：交班、接班、白天、黑夜，我們在日復一日中把握著(zhù)生命的輪回；在病患家屬的期待和焦怨聲中，我們照護著(zhù)一個(gè)一個(gè)身患疾苦的病人……我們是捍衛健康的忠誠衛士，我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦，驅除病魔，南丁格爾在克里米亞戰爭中的功績(jì)，白衣戰士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻，大家都會(huì )記得。面對人們用“白衣天使”來(lái)表達對護士形象美和內在美的深情贊譽(yù)，我們無(wú)愧！ 

我要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個(gè)生命，是她讓我們理解了活著(zhù)就是一種美麗！我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們懂得了如何珍愛(ài)生命，明白了平凡就是幸福，奉獻讓我們更加美麗。讓我們在護理這個(gè)平凡的崗位上，展示新的風(fēng)貌，創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)，讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩。